引起多家企业加速布局,全球刷屏的ChatGPT能否读“懂”智能家居?

智能家居就是这个“万物互联”的新景象中最典型的应用。CSHIA发布报告认为，中国将成为全球最大的智能家居市场，占据全球50%-60%的智能家居市场消费份额。中商产业研究院预测，2022年我国智能家居市场规模可达6515.6亿元。

人们期待智能家居能带来一种更具新鲜感与便捷性的生活方式，但现实却落到了“以智能家居之名，行伪智能家居之实”的境地。人工智能（AI）语音控制的加入，终于让智能家居变得能说会道，然而使用过后人们就会发现，当前的人工智能高度依赖较初级的数据积累、共享和应用的生态，直接阻碍着人工智能部分应用的实现。人工智能的“不够智能”成为了智能家居的破绽。

近日，一款名叫“CHATGPT”的全新智能聊天机器人席卷各大网络社交平台，掀起了一波生成式人工智能热潮。将智能AI做为桥梁，以CHATGPT为代表的生成式人工智能的革新，似乎为智能家居领域的升级开辟了更多可能性。

CHATGPT自2022年11月问世就刷新了人类关于对话式AI产品的认识。比尔·盖茨在接受采访时表示“CHATGPT将改变我们的世界”。不仅微软和谷歌发布了一系列相关公告，阿里、京东等国内互联网巨头也传出将研发中国版CHATGPT的消息。

CHATGPT是由美国OPENAI公司开发的一款人工智能聊天机器人模型，主要以对话的形式进行交互。不同于以往机械式的一问一答，GHATGPT具有人类思维，可以根据聊天内容的上下文进行交互，同时还能承认错误，质疑不正确的前提并拒绝不恰当的请求，无论是模拟真实聊天对话、自动写作、智能推荐，还是市场分析、决策支持、分析预测皆能灵活实现。

作为热度席卷全球科技圈的人工智能，它的强大不仅在于算法和数据支持，更给科技之能赋予了人性化，成为包括家居领域在内的人类智慧的延伸。

当CHATGPT与智能家居进行交互融合，最直接的一点，将使家居产品对于用户意图的理解更加智能，进一步提供个性化的建议和服务。CHATGPT的出现，让构建主动服务、智慧家居解决方案，变得更加“唾手可得”。

智能家居行业中已有不少企业开始把CHATGPT技术融入到自己的产品中，寻求在语音识别、语音交互和语音控制等方面有新的突破。

全球化IOT开发平台服务商“涂鸦智能”宣布推出由整合类CHATGPT技术而成的智能应用DEMO。该应用通过引入CHATGPT强大的语言处理能力，结合涂鸦自身的AI模型，将运用到智能家居和智慧商业场景下，为用户提供更加智能、便捷、个性化的智能家居服务；

“瑞德智能”在投资者互动平台也表示，对于CHATGPT等新技术、新理念始终保持开放的态度，同将携手子公司佛山市瑞德物联科技有限公司进行研究、分析与借鉴；“小度科技”则宣布将融合百度CHATGPT 项目“文心一言”，打造针对智能设备场景的人工智能模型 " 小度灵机 "，并且应用到小度全系产品。

值得关注的是，自百度全力加速“中国版CHAT GPT”文心一言的内测完成后，在除在国内智能家居外的家电企业、定制家居等赛道的企业中同样掀起巨浪。

据百度官方数据统计，截止2023年3月16日发布会当晚，申请文心一言API调用服务测试的企业已突破6.5万，同时五家企业与百度智能云完成首批签约合作，650家企业启动签约。

在一众官宣成为文心一言生态合作伙伴的企业中，例如家电企业美的、海信影像、长虹、TCL实业、小度音响；家装平台齐家网、土巴兔；IOT开发平台服务商涂鸦智能，以及厨具品牌火星集成灶、定制家居企业志邦家居等均在列。

家居与CHATGPT的渗透，或许将有效降低用户体验的成本。大部分时间，智能家居给用户带来的体验是用手机或者智能音箱代替开关远程操控，与传统的操作方式相比，依旧是单向的命令操作。

而在用户的期待中，则希望智能家居能够读懂对话背后的潜台词，通过一项命令操作，去延伸出更多的思考，满足潜在需求。现如今，CHATGPT的出现，让这一交互正在变成现实。CHATGPT不是固有答案输出，其理解能力和交互能力都颠覆了人们的认知，弥补智能家居交互上的缺陷。

具体而言，如果CHATGPT技术能够应用到智能家居产品上，特别是应用到智能音箱、智能中控屏上，相当于给智能家居开发了一个智慧的“大脑”，它强大的自我学习能力将大幅提升智能家居产品信息处理的能力，对于用户意图的理解也更加智能，从而改善用户的使用体验，重塑智能家居产品，让用户真正感受到家居的智能化。

尽管背后依托革新性的人工智能互动技术，CHATGPT在智能家居领域里的应用前景如何，业内依然抱有不同的看法。

从CHATGPT应用偏积极的层面看。中金公司研报表示，以CHATGPT为代表的生成式AI模型是对智能家居交互方式的升级，在智能家居行业将会不断爆出颠覆性产品，有望大幅提升智慧家居场景体验。

它提升了对用户意图的理解，反馈的丰富程度及准确性大幅提升，改善消费体验。生成式AI模型在家庭场景的落地应用仍需要解决算力、成本、数据安全等问题，但其已为智慧家居体验提升的进步点亮新的方向；

已成为百度文心一言首批先行体验官的创维旗下OTT厂商酷开科技也曾公开表示，随着未来生成式AI模型能大规模用于智能家电产品、并显著提升产品体验，预计相关单品（智能音箱、家庭陪护机器人、智能电视等）有望重新进入高增长期。CHATGPT有望在最先应用的家电数字化终端包括智能音响、交互智能大屏、OTT机顶盒等。

另一部分人则对此持保守态度。在非常需要实际经验的居住生活领域，CHATGPT作为辅助解答工具的作用究竟能实现到哪一步目前还不可知。

此外，应用CHATGPT的门槛也是一个问题，除开发费用外，基于大数据的训练费用也高得惊人。据相关估算，CHATGPT一亿的月活用户每个月只做一次对话，每月也至少需要5682万美元（约合3.86亿元人民币）的维护费。也正因如此，尽管有一些企业有意研究CHATGPT，但目前商业化应用无法用以往那样“烧钱”的方式展开，这也是需要考虑的因素。

总之，CHATGPT及类CHATGPT应用最大的变革，是消费者在智能居家过程中交互的人性化与更高阶的智慧化，虽然切实面临着来自技术层面以及智能家居产业本身发展问题中衍生的挑战，但未来市场前景依然值得期待，这将是一场漫长而又热闹的征程。