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“说好3月2日退款,可过了好几天都没退。”住在万宁兴隆的陈先生反映,去年12月4日在一家门业商店付了5000元预付款买门,因商家未按约定时间送货安装,承诺给陈先生在3月2日退款,但迟迟未退,陈先生求助工商部门。近日,兴隆工商所执法人员赶到现场,经调解,店方同意给陈先生退货,返还5000元货款。
就在几天前,朱女士刚刚通过万宁工商解决了乳胶床垫运费扣款纠纷,销售价为2980元的床垫,商家最终只收取了58元运费。“遇到消费纠纷,打个电话就可能很快解决。”朱女士感慨说,现在工商处理消费纠纷越来越便捷了。
3月15日,为推动消费者权益保护工作,,、质监局、中行万宁支行、人行万宁市支行、烟草专卖局、消防大队等单位在万宁市文化商业广场开展了主题为“网络诚信消费无忧”的宣传咨询服务活动。
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2017年3月16日万宁新闻
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▍来源:南国都市报
▍编辑: 潘李智 何子仪 彭楹
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